得益于近几年移动设备的疯狂内卷,5g手机得以快速普及,每个人都能享受到更快的网速,也更愿意在手机上进行一些以前只在电脑上进行的操作,比如查看企业官网,因此,企业官网也比以前有了更多的被用户看到的机会,因此也有越来越多的企业比以往更加重视企业官网的建设。
一个精心规划和良好定位的企业网站可以为企业带来许多直接和间接的好处,如提高品牌知名度、增加销售额和增加客户粘性等等。然而,确定网站建设的目标与定位需求并不是一件特别容易的事。本文将简单探讨企业如何确定网站建设的目标与定位需求,为企业在进行网站建设时提供部分参考。
企业需要明确网站的目标是什么。目标的设定应具体、明确且可量化。企业可以设定一些主要的目标,如提高品牌知名度、增加销售量、增加注册用户数量等。为了实现这些目标,企业可以设定一些关键绩效指标(KPIs),如每月网站访问量、每月销售额、用户注册率等。这些指标可以帮助企业监控和评估网站的运营效果,并及时调整网站的策略和运营手段。
企业需要着重考虑和确定网站的定位。定位是指企业在市场中的定位和差异化竞争策略。企业需要考虑自己的产品或服务的核心竞争力,以及目标用户的需求和偏好。通过分析市场调研数据和竞争对手的情况,企业可以逐渐确定自己在市场上的定位,并根据定位制定相应的网站建设策略。例如企业的产品定位为高端产品,那么网站的设计与功能应体现出高质量、高品味和高附加值,让企业官网高端大气上档次,让客户能够认可网站设计所能够传达的设计感与价值观。如果企业的产品定位为大众消费品,那么网站的设计与功能应简洁、易用和实用,简单来说就是要接地气,和用户靠得越近越好。
企业也需要确定网站的目标用户是谁。目标用户是指企业网站主要服务的客户群体。确定目标用户可以帮助企业更好地理解用户需求,并为用户提供更优质的产品和服务。为了确定目标用户,企业可以通过市场调研、用户调研、用户行为分析等手段收集相关数据。通过分析这些数据,企业可以了解用户的基本信息、购买行为、偏好等,从而确定网站的目标用户。在确定目标用户后,企业可以针对不同的用户群体设计不同的网站内容、产品定价和推广策略,比如AB版网站或者多网站策略,满足尽可能多种用户的需求,覆盖更多的用户群,让官网也直接服务与企业的业务增长,而不仅仅只是一个花瓶,好看不好用。
还有一个比较重要的点就是网站的功能和设计。功能是指网站提供的各项服务和内容,如在线购物、在线客服、在线支付等。设计是指网站的整体布局、色彩搭配、页面风格等。功能和设计应与网站的目标、定位和目标用户相匹配。例如,如果企业是一个电子商务网站,那么在线购物、支付和订单跟踪等功能是必备的。设计上,应该注重网站的易用性和美观性,以提升用户体验,并增加用户的粘性。
企业在确定网站建设的目标与定位需求时应考虑目标的具体性、明确性和可量化性,确定网站的定位和差异化竞争策略,确定目标用户并了解用户需求,以及根据目标、定位和目标用户设计网站的功能和设计。通过科学合理地确定目标与定位需求,企业可以更准确地为用户提供所需的产品和服务,提高用户体验,从而取得更好的市场竞争优势。
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